¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO?
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Está dirigido a directivos, docentes, equipos de convivencia escolar, orientadores, inspectores, profesionales de apoyo, asistentes de la educación y a todas las personas que cumplen un rol activo en la prevención, contención y abordaje de situaciones conflictivas en contextos educativos.
¿POR QUÉ ASISTIR AL EVENTO?
- Porque entregará estrategias prácticas para intervenir de manera oportuna y efectiva frente a conflictos que pueden escalar rápidamente. Los participantes podrán conocer herramientas de desescalamiento, contención emocional, comunicación asertiva y manejo de situaciones complejas, favoreciendo respuestas más seguras, formativas y orientadas al cuidado de la convivencia.
La actividad “Intervenir en el Momento: Estrategias prácticas para desescalar conflictos”, a cargo de la expositora Mg. Cielo Alarcón, busca entregar herramientas concretas para actuar de manera oportuna, serena y efectiva frente a situaciones de tensión o conflicto.
A través de un enfoque práctico, los participantes podrán reconocer señales de escalamiento, aplicar estrategias de contención emocional, utilizar una comunicación adecuada y favorecer respuestas que protejan la seguridad, el vínculo y la convivencia dentro de la comunidad educativa.
Expone:
Mg. Cielo Alarcón

- Magíster en Políticas Educativas, Universidad del Desarrallo.
- Magíster en Psicología Organizacional Universidad Adolfo Ibáñez.
- Psicóloga Universidad Academia de Humanismo Cristiano.
- Cuenta además con un Diplomado en Gestión del Cambio e Innovación por la Universidad de Chile y un Diplomado en Clínica Psicoanalítica por el Instituto Psiquiátrico Dr. José Horwitz, junto con formación especializada en Terapia de Regulación Emocional por la Sociedad de Desarrollo Emocional.
- Profesional con más de 10 años de experiencia en los ámbitos de educación, desarrollo organizacional y gestión pública, especializada en liderazgo, desarrollo de personas, aprendizaje socioemocional y acompañamiento a procesos de cambio en instituciones públicas y privadas.
- Su trayectoria se caracteriza por la articulación entre enfoque técnico, estratégico y relacional, con foco en la implementación de políticas públicas, fortalecimiento de equipos y mejora de prácticas organizacionales.
- Se ha desempeñado en cargos de alta responsabilidad, liderando el diseño eimplementación de programas basados en evidencia para el desarrollo socioemocional, convivencia escolar y liderazgo educativo, consolidando procesos de expansión territorial, articulación interinstitucional y fortalecimiento de modelos de intervención.