Hoy, las organizaciones necesitan profesionales capaces de comprender, analizar y gestionar el entorno digital de manera estratégica. En ese contexto, el Universidad Andrés Bello (UNAB) impulsa el Magíster in Digital Audience Strategy, un programa enfocado en el análisis de datos, la inteligencia artificial y las estrategias digitales centradas en las audiencias.
“Las audiencias se mueven entre los distintos canales digitales, los cuales se transforman en puntos de contacto en línea para el desarrollo de cualquier estrategia”, señala Alexis Apablaza, director del programa.
Además, hoy las organizaciones pueden identificar y conectar con usuarios específicos a través de redes sociales, aplicaciones, sitios web e incluso herramientas de inteligencia artificial generativa.

El ecosistema digital vive una transformación acelerada impulsada por la integración de inteligencia artificial, automatización y analítica avanzada.
“Los profesionales que sean capaces de entender estos procesos, junto con las evoluciones de estas herramientas, tendrán un valor adicional en un mercado laboral futuro tan complejo como desafiante”, afirma el académico.
Entre las tendencias más relevantes están:
Alexis Apablaza explica que existen tres competencias que distinguen esta formación de la UNAB:
Las y los estudiantes aprenden a interpretar herramientas de analítica digital desde una mirada crítica y ética.
El programa incorpora una mirada de consultoría digital estratégica para desarrollar propuestas ajustadas a distintas audiencias y contextos.
Las y los estudiantes trabajan en estrategias de marketing y comunicación digital utilizando herramientas tecnológicas, motores de búsqueda y enfoques centrados en las audiencias.
Uno de los focos principales del Magíster in Digital Audience Strategy es el análisis de datos aplicado a la toma de decisiones.
“Actualmente vemos muchos generadores de contenidos digitales que se centran más en la producción, pero poco en la medición de impactos y en la capacidad de análisis de resultados”, sostiene el director.
El programa cuenta con cursos especializados que abordan directamente esta temática:
El director del programa explicó que la inteligencia artificial ya forma parte esencial de las estrategias digitales modernas.
“Pasamos desde herramientas automatizadas que dan recomendaciones de optimización a la vinculación de la IA generativa en las estrategias SEO y SEM”, comentó.
Asimismo, destacó el crecimiento de técnicas como:
Estas metodologías permiten mejorar la visibilidad digital y posicionar contenidos como fuentes relevantes para herramientas de IA generativa y conversacional.
Apablaza destaca cuatro diferenciadores del Magíster in Digital Audience Strategy:
Esto último, gracias a que el programa se desarrolla en el marco del convenio entre la Universidad Andrés Bello y Arizona State University (ASU).
Por eso, las y los estudiantes pueden continuar estudios en el Master of Science in Digital Audience Strategy de ASU.