El Estado está enfrentando transformaciones en su rol, organización y relaciones con la sociedad civil, el mundo empresarial y con las expectativas de los usuarios. En este sentido, uno de los ejes fundamentales de cualquier proceso de modernización del Estado, es la transformación de la gestión de los servicios públicos, de manera de ponerla efectivamente al servicio de los usuarios, mediante un mejoramiento de la eficiencia, eficacia y calidad de los procesos, entregando valor público como misión institucional.
El Diplomado en Innovación Pública es un programa que busca entregar conocimientos y competencias orientadas a innovar en el diseño e implementación de estrategias, acordes a la naturaleza de las organizaciones públicas, en un entorno complejo, considerando la gestión de la información y los procesos de innovación como ejes centrales.
Los egresados del programa contarán con la capacidad de aplicar metodologías de innovación para el desarrollo de productos o servicios de una organización pública; diseñar condiciones necesarias para gestionar servicios públicos de calidad; diseñar e implementar procesos de transformación y cambio organizacional; efectuar colaboraciones en los procesos de control de la normativa vigente, en relación con el cumplimiento de los requisitos establecidos para el desempeño funcionario, como lo son la probidad y transparencia; y comunicar eficazmente los procesos de innovación y cambio en una organización pública.
A través del programa online, los docentes y estudiantes se conectan mediante plataformas virtuales, de este modo, se rompe el concepto de compartir espacio con compañeros y profesores. Es completamente digital y accesible desde cualquier lugar con conexión a internet. Además, tendrás acceso a recursos multimedia, tareas interactivas y foros de discusión para enriquecer tu aprendizaje. Todas las clases se graban para que puedas revisarlas en tu propio tiempo.