“IA en marketing: Lo que funciona, lo que no, y lo que viene”, abordó, desde una mirada estratégica, el impacto que la inteligencia artificial está teniendo en la toma de decisiones en marketing.
En este webinar se revisó qué prácticas están generando resultados reales y qué capacidades necesitan desarrollar hoy los profesionales para mantenerse competitivos.
A partir de su experiencia liderando empresas de base tecnológica y construyendo soluciones con IA para distintas industrias, Alejandro Yung compartió una visión práctica sobre adopción, implementación y oportunidades concretas para los equipos de marketing y ventas.
El Dr. Andrés Rubio, académico del Magíster en Marketing e Inteligencia de Mercados, programa organizador del encuentro, sostuvo que la motivación para llevar a cabo esta actividad radica en que “la IA es la tendencia actual más relevante de la industria. Estar actualizados con respecto las herramientas utilizadas, por ejemplo, en el ámbito del marketing, genera ventajas competitivas tanto a nivel profesional como organizacional”.
La charla contó con la exposición de Alejandro Yung, ingeniero civil industrial de la UC, emprendedor y cofundador de startups de salud, fintech y sales tech, entre ellas Keirón, Sheriff y Ventaplay.
En su presentación, el experto comentó la importancia de entender la IA como una herramienta, no como una solución en sí misma, y compartió algunos casos de clínicas y hospitales cuyos directivos requerían IA para sus procesos, pero no tenían claro el diagnóstico de sus problemas ni la estrategia para abordarlos.
En ese sentido, Yung resaltó lo fundamental que es conocer el campo sobre el cual se está trabajando con IA, ya que -según dijo- tanto la capacidad para elaborar un buen prompt (input), como para analizar críticamente el producto (output), son los elementos realmente diferenciadores a la hora de utilizar esta herramienta.
Para el profesor Andrés Rubio, una de las conclusiones que se extrajeron a partir de la exposición de Yung es que “no es que la IA vaya a reemplazar nuestros trabajos, sino que alguien que sepa utilizar provechosamente la IA va a hacerlo”.
“La IA ha permitido que los análisis de datos, sobre todo a gran escala, se hagan más accesibles y abordables. Es importante utilizar estas herramientas que antes resultaban bastante restrictivas”, concluyó.
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El Magíster en Marketing e Inteligencia de Mercados de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad Andrés Bello, viene a responder a la demanda de especialización de profesionales que provienen del área de Marketing, profundizando sus conocimientos y fortaleciendo sus competencias para desempeñarse en las áreas de marketing estratégico e inteligencia de mercados en distintas organizaciones, tanto privadas como gubernamentales, nacionales e internacionales.
Además, el programa cuenta con la posibilidad de una doble titulación con la Universidad de Lleida, España.
¡Conócelo!