En un entorno marcado por cambios sociales, tecnológicos y económicos, las marcas enfrentan el desafío de reinventar sus estrategias para mantenerse relevantes y competitivas. Hoy, comprender a profundidad al consumidor no solo implica conocer sus motivaciones y conductas, sino también anticipar sus expectativas, mapear sus hábitos en entornos digitales y físicos, e identificar tensiones que revelen insights accionables para el marketing y la publicidad.
Basada en el Consumidor, será una persona capaz de analizar, interpretar y transformar datos del comportamiento del consumidor en decisiones estratégicas de alto impacto para el marketing, la publicidad y la construcción de marca. Demostrará dominio de metodologías de investigación tradicionales y digitales, integrando herramientas tecnológicas, inteligencia artificial, social listening y técnicas emergentes para obtener información válida, profunda y contextualizada del mercado.
Será competente en identificar insights accionables, mapear experiencias y tensiones del consumidor, y diseñar estrategias comunicacionales y de posicionamiento que sean coherentes con los cambios sociales, culturales y tecnológicos. Asimismo, aplicará enfoques innovadores que potencien la creatividad, la autenticidad y la relevancia de las marcas en entornos físicos y digitales.
Analizar los datos para generar decisiones estratégicas que fortalezcan marcas, optimicen campañas y potencien resultados en marketing y publicidad.
El Diplomado en Insight Thinking: Estrategia y Creatividad Basada en el Consumidor, está conformado por 5 asignaturas con actividades teóricas y prácticas, que se imparten durante un semestre.
Este diplomado entrega a los estudiantes las herramientas necesarias para transformar datos en estrategias efectivas, integrando metodologías clásicas y nuevas técnicas de investigación aplicadas: análisis con inteligencia artificial, social listening, neuromarketing, estudios de customer journey y enfoques innovadores en la construcción de insights.
El propósito es formar a personas capaces de diseñar y ejecutar estrategias de marketing y publicidad basadas en un profundo entendimiento del consumidor, generando marcas más cercanas, auténticas y con verdadero valor para las personas.
El Diplomado en Insight Thinking: Estrategia y Creatividad Basada en el Consumidor está dirigido a, los licenciados y profesionales de carreras como publicidad, Marketing, Comunicación, Diseño, Periodismo, Ingeniería Comercial, Ciencias Sociales tales como sociología, psicología, antropología y relaciones públicas, así como también los técnicos de nivel superior interesados en comprender en profundidad al consumidor y aplicar ese conocimiento en procesos estratégicos y creativos.
